运到了操作指南

一、APP简介

【运到了】是易流科技专为司机打造的掌上物流工具,使用【运到了】可方便查看驾驶车辆的位置、安全监控、报警和异常动态信息,还可承接易流2.0TMS平台公司调度派发的运单任务,执行运单、快速回单。 更多小应用:蓝崶、温度打印、交警查车(IC卡设置);针对安装主动安全驾驶终端摄像头车辆,还提供DSM人脸信息设置、个性亲情语音设置,以便物流公司给司机提供更加贴心的服务,是物流司机运输的好帮手!

二、 如何执行运单任务?

第1步:接收订单

【易流云】平台派发订单后,负责运输的司机会收到短信、APP消息提示,通知司机有运输任务。 打开运到了APP,在“任务”界面可以看到“待执行任务”上有数字提示,提醒司机执行运输任务:

第2步:去运输

点击“未执行任务”,选择“去运输”,点击“确定”后,即可开始执行此任务!

同时,正在执行的任务在首页的【正在执行任务】栏中显示,下次从此处进入操作。

第3步:到达装货点

到达装货点后,点击“确认到达”并确认。

第4步:确认装货

点击“去装货”确认装货订单。

如果有新增货物,在“装货订单”中点击“补录货物”新增货物。

货物信息确认无误后,点击“确定”完成装货确认。

注意:如果运输任务中没有订单信息,则到达装货点后没有“装货订单”操作,如图:

这时,司机点击“确认到达”意味到达装货点,点击“确认离开”意味离开装货点。

第5步:到达目的地确认“交货”

到底目的地,点击“去交货”,待“交货订单”确认无误后点击“确认交货”完成交货。

注意:如果运输任务中没有订单信息,则到达目的地后没有“交货订单”操作,如图:

这时,司机点击“确认到达”意味到达目的地,点击“确认离开”意味离开目的地。 在司机点击“确认离开”后,系统自动提示运输任务已完成。

第6步:收货人微信扫码签收

确认交货后,点击“交货订单”,在“待签收”中查看待签收的订单,这时需要收货人通过微信扫描由APP生成的二维码完成货物签收。 点击“订单号”可以查看订单详情。

第7步: 上传回单

待收货人完成签收后,司机向【易流云】平台上传回单。 在“交货订单”中,选择“待回单”,点击“上传回单”。

添加回单照片

添加照片后,点击“提交”完成回单上传。 如果需要修改回单,在“交货订单”中点击“全部”,选择“修改回单”,重新上传照片并提交。

第8步: 回单审核

【易流云】平台管理人员在收到司机上传的回单后,经审核无误后完成回单审核,这时整个运输任务才正式完成。

2.1代收货款操作流程

对于有代收货款的订单,在【待交货】的状态下,【确认交货】页面中,有代收货款确认。

代收货款详情中,有代收金额、状态、付款方式等。

注意:代收金额、付款方式都有多种选择。

三、 如何上报异常

在执行任务中,如遇到异常情况,点击“上报事件”——“上报”,及时将信息传递给给平台。

例如货物发生损坏,可以点击“货物问题”选择“物品损坏”点击上报。

在上报事件中,可以看到已上报的信息。需注意,车辆位置信息由APP自动上报。

四、 如何线路导航

在运输途中,如遇到陌生线路时,点击 “导航”提供线路导航服务。 需提前安装【百度地图】APP,点击导航会跳转至百度地图并自动导航至该地址。

五、 物流小工具

在“我的”页面,您可以查看个人与公司合作的情况,有车辆温度打印、信息查询、设置等功能。

交警查车 驾车过程中遇到交警查车,需要设置IC卡信息,点击进入,上传证件照片即可自动匹配车辆,快速设置IC卡信息哦。

温度打印 针对冷链物流,可连接蓝牙设备,打印车辆的近期温度信息。

蓝崶 蓝崶是易流科技新出的电子铅封,此功能针对电子铅封的司机设计,在途开启铅封时,可在APP申请解封,申请成功便可在途开启蓝崶哦!

—————————————— 更多物流小工具,即将逐渐开启哦,欢迎使用!

六、如何添加人脸照片?

1、打开 运到了APP-我的-个人信息(如下图);

2、人脸照片可通过界面上的“人脸照片”下点击“+”进行添加,照片来源是司机所驾驶车辆定时采集而来;

七、如何添加亲情语音?

1、打开 运到了APP-我的-个人信息(如下图);

2、亲情语音可通过界面上的“亲情语音”下点击“+”进行添加,声音可以直接进行录制,点击“话筒”图标开始录制最多10秒的视频,再次点击可停止录制;输入语音的名称,点击保存即可进行语音的保存;

3、注意:语音名称不可重复,最多可添加5条语音。

八、应对交警查车,如何设置司机IC卡?

1、点击 运到了APP-我的-交警查车;

2、页面会提示打开微信,选择“打开”;

3、打开后用手机号进行登录后打开查车写卡页面(如下图);

4、在上个页面上传司机驾驶证和车辆行驶证照片;

5、核对识别司机和车辆信息是否正确,若不正确点击编辑修改,若正确,点击匹配系统在线车辆,然后点击信息正确,立即写卡;

6、写卡成功后,操作主机打印小票,核对打印小票上的司机车辆信息是否正确;完成写卡操作。